FAQ. Revendeurs
Des questions fréquentes. Des réponses claires
Domaine sélectionné : B2B Webshop
Vous pouvez modifier la mise en page standard de la page d'accueil individuellement.
Pour ce faire, sélectionnez "Modifier la mise en page".
L'emplacement et la taille des vignettes individuelles peuvent maintenant être modifiés ou supprimés de la vue. Lors de la réduction de la taille, il peut être utile de supprimer d'abord la vignette, puis de la replacer.
Utilisez les flèches à l'intérieur de chaque vignette pour la redimensionner.
Si vous voulez enlever une vignette et l'insérer à nouveau plus tard, cet objet est toujours disponible dans la liste de sélection au bord droit.
N'oubliez pas de sauvegarder par Sauvegarder la mise en page à la fin.
Les adaptations peuvent être restaurées à l'aide de l'option Restaurer les valeurs par défaut.
Les filtres
Les options de filtrage en particulier ont été adaptées au catalogue. Ainsi, les coupes et la collection ont été complétées comme critère supplémentaire.
La barre de recherche
Les critères de recherche possibles sont :
- Numéro de modèle
- Numéro d'article
- Coloris
- Désignation
Pour annuler, l’entrée doit être supprimée et un nouveau filtrage doit être effectué.
La nouvelle barre de recherche est une recherche globale en texte intégral sur l'ensemble de la boutique en ligne B2B.
Les icônes de recherche rapide
Les groupes actuellement sélectionnés sont soulignés. Cliquez à nouveau pour la désélectionner.
La recherche rapide annule les filtres précédemment sélectionnés et sont ensuite sélectionnables en plus.
Avec la nouvelle boutique, une distinction est faite pour la première fois entre les modèles en liquidation et les modèles en fin de série.
Un modèle en fin de série peut toujours être commandé normalement et sera produit sur demande si une quantité minimale de commande est respectée.
Un modèle en liquidation est déjà à prix réduit et seules les quantités en stock disponibles peuvent être commandées.
Si nous n'avons pas la marchandise que vous recherchez en stock, vous verrez les quantités disponibles avec la date de livraison directement sous le stock.
Si vous avez masqué l'affichage, vous pouvez utiliser "Afficher disponibilités" pour afficher à nouveau les stocks.
En tant que nouvelle fonctionnalité, nous vous offrons le CSV-Upload comme un moyen plus rapide d'entrer votre commande. Vous trouverez le nouveau bouton à droite de la fonction de recherche dans la boutique en ligne B2B.
Si vous avez entré notre numéro EAN dans votre système et que vous avez créé un CSV à propos de votre commande, une fonction de téléchargement est maintenant à votre disposition.
Le fichier ne doit contenir que notre EAN et la quantité souhaitée. Le séparateur est le point-virgule. Vers le fichier d'exemple
Après avoir téléchargé les données, les pièces souhaitées se trouvent dans le panier d'achat.
Vous pouvez ensuite terminer le processus de commande comme d'habitude, ajuster les quantités ou vérifier la disponibilité.
Lorsque vous êtes sur Internet, votre navigateur stocke les pages visitées et leur contenu (tels que les graphiques, les scripts et les entrées de recherche) dans un cache, ce qui accélère de nombreux processus pour vous sur les sites Web.
Un "vieux" Cependant, le cache peut empêcher l'affichage de nouveaux contenus parce que le navigateur accède à d'anciens contenus (stockés dans le cache). Pour cette raison, il est conseillé de vider le cache de temps en temps.
Vider le cache sous WINDOWS - Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome
- Appelez la combinaison de touches[Ctrl],[Shift] et[Del].
- La nouvelle fenêtre "Supprimer les données du navigateur" s'ouvre.
- Ici, vous pouvez choisir pour quelle période et quelles données du navigateur
doivent être supprimées. - Si vous souhaitez supprimer complètement le cache du navigateur, veuillez
électionner "période entière". et réglez l'option "Images et fichiers en cache" sur "Cache". (Chrome) ou "Cache". (Firefox) ou "Données et fichiers en cache". Un crochet. - Enfin, confirmez votre sélection avec le bouton "Supprimer".
Vider le cache sous macOS – Safari
- Appeler la combinaison de touches[CMD],[Alt] et[E].
ou
- Dans le menu principal, sélectionnez le premier point "Safari" en haut à gauche et choisissez l'option "Préférences" dans le menu qui s'affiche.
- Accédez ensuite à l'onglet "Avancé" dans la fenêtre qui s'ouvre.
- Sélectionnez l'option "Afficher le développeur de menu dans la barre de menu" en la cochant. Ainsi, l'élément correspondant devrait maintenant être visible dans le menu principal.
- Cliquez sur le nouveau point de menu "Développeur", puis sur l'entrée de menu "Vider la mémoire cache".
- Recharger la page.
