FAQ. Verkoper
Veelgestelde vragen. Duidelijke antwoorden
Geselecteerd gebied: Gebruikersgegevens
Je kunt het adresbeheer rechtstreeks op de startpagina openen.
Alle actieve aflever- en webadressen voor je klantenlogin worden hier weergegeven.
Leveringsadressen zijn permanent opgeslagen adressen van je klantenaccount. Voor afleveradressen kunnen alleen de contactpersoon/naam 3 en het telefoonnummer worden gewijzigd. Deze gegevens zijn verplichte velden voor expresleveringen.
Als je een ander afleveradres wilt wijzigen, verwijderen of toevoegen, neem dan contact op met je contactpersoon.
Webadressen zijn eenmalige afleveradressen. Ze kunnen worden aangemaakt in het adresbeheer en tijdens het bestelproces. Webadressen worden opgeslagen en kunnen naar wens worden hergebruikt, bewerkt of verwijderd.
Gebruik de zoekfunctie "Adres zoeken" om dubbele adressen te voorkomen en zo tijd en geld te besparen.
Het gebruik van een webadres resulteert altijd in een aparte verzending van de bestelling in jouw naam (dropshipping).
Houd er rekening mee dat verzendingen van dergelijke bestellingen niet kunnen worden gecombineerd. We raden je daarom aan adressen aan te maken die je herhaaldelijk als vast afleveradres gebruikt.
Stel het afleveradres in of annuleer het als standaard afleveradres:
Ga naar de bewerkingsmodus van het betreffende adres en zet het vinkje naast "Instellen als standaard afleveradres" aan of uit.
Vink het vakje naast "Als standaard afleveradres instellen" aan.
Webadressen kunnen niet worden gebruikt als standaard afleveradres.
Als je een adres hebt waar je regelmatig wilt leveren, neem dan contact op met je contactpersoon.
